Politique Qualité-Santé-Sécurité-EnvironnementLa Griffe Internationale, offre une des gammes les plus larges à sa clientèle dans le domaine de l'étiquetage et de l'identification. C'est dans ce contexte que s\'inscrit notre démarche de mise en place d'un système de management intégré Qualité, santé, sécurité au travail et environnement, qui vise à satisfaire les exigences de plus en plus pressantes de nos clients et autres parties intéressées.
Cette volonté d'amélioration continue se traduit par les objectifs suivants:
1- Augmenter le taux de satisfaction de nos clients
2- Se conformer aux exigences légales et autres exigences de l'environnement
3- Se conformer aux exigences légales et autres exigences en matière de santé, sécurité au travail
4- Sensibiliser l'ensemble de notre personnel et de nos sous-traitants à notre démarche de système de management intégré: ISO 9001, OHSAS 18001 et ISO 14001
5- Optimiser le tri, la revalorisation de nos déchets et prévenir la pollution
6- Développer une culture santé sécurité et maintenir des conditions de travail permettant de prévenir les maladies professionnelles et les accidents de travail
Nos objectifs seront réalisés à travers des axes stratégiques d'amélioration:
- Rechercher la pleine satisfaction de nos clients en adaptant en permanence nos produits à leurs besoins actuels et futurs
- Réaliser des produits en conformité avec les exigences légales, réglementaires et autres exigences en identifiant les risques liés à la santé, sécurité au travail et environnement et en mettant sur place des moyens de maîtrise
- Protéger nos ressources humaines, améliorer leurs conditions de travail et développer leurs compétences à travers une politique d'intégration et de développement du personnel
- Consolider notre engagement environnemental pour être reconnue comme une entreprise citoyenne, au service du développement durable
- Mettre en place une communication renforcée, régulière et transparente avec nos clients, partenaires et collaborateurs
- Analyser et évaluer en permanence notre travail à travers les audits et les revues de direction
Je m'engage à appliquer et faire appliquer les dispositions mises en place, à revoir la pertinence et l'efficacité de notre système de management intégré d'une façon régulière et de donner les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs escomptés.
Notre efficacité future dépend étroitement de l'effort que nous ferons tous ensemble pour élaborer, respecter et surtout améliorer le système de management intégré au service de la satisfaction de nos clients et pour la pérennité de notre entreprise
Le Président Directeur Général
Slaheddine KTARI
enquête satisfaction client 2010ENQUETE SATISFACTION CLIENT
Performance santé sécurité* aucun accident de travail n’a été enregistré durant l’année 2009
* réduction du niveau de bruit au niveau de certaines sections de l’usine d’environ 12%
Performance environnementale* Réduction des DIB : 2009 de 4520 kg
* Réduction de la consommation de papier au niveau de l’administration de 35%
Bienvenu
sur La Griffe,
sur nos perspectives de partenariat.
La Griffe...
Démarrage
Démarrage Après de mûres réflexions, le choix décisif de promouvoir la réalisation de La Griffe est pris.
En
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La Griffe est née et implantée au sein de la zone industrielle de Borj-Cedria, la zone la plus importante de la banlieue Sud de Tunis, située
à 20 km
de la capitale.
Ainsi, dès notre démarrage, La Griffe fût adopté par le secteur national du textile de la chaussure et autre qui l’intéresse à 20% de notre production Nous avons également conquis les marchés extérieurs des mêmes secteurs d’activité. Nos clients sont localisés en Afrique, au Proche-Orient Et en Europe et absorbent 80% de notre production.
Conscients du rôle de tout premier plan de l’étiquette dans la vie d’un produit étiqueté, Nous avons tenté de construire une stratégie commerciale basée sur la qualité, rien que la qualité et toujours la qualité pour le bonheur de notre fidèle client
Notre vision de l'étiquette
Notre vision de l'étiquette
Parce que nous nous passionnons par notre travail.
Parce que notre détermination de bien faire n’a d’égale que notre ambition de réussir.
>>> Voici notre perception de l’étiquette… · un message d’accroche· une communication informative authentique sur l’identification du produit étiqueté
*L'étiquette
est un cocktail fabuleux composé par la stabilité des formes et de l’univers des nuances.
*L'étiquette
est un impératif de l’ordre et de l’organisation.
Imaginez une gamme de produits en l’absence de toute étiquette ….
Ce serait la confusion des repères face à des objets non identifiés et à risque.
*L'étiquette
Ressemble à un acte de foi pour :
· Certifier l’authenticité des informations communiquées.
· Témoigner sur l’origine et la composition des produits étiquetés.
· Accompagner le produit dans son itinéraire jusqu’à sa consommation.
· Constituer un élément essentiel du marketing en favorisant les transactions.
*L'étiquette
est une expression harmonieuse entre :
· un visuel attractif
Notre stratégieNotre stratégie
La fabrication de l'étiquette fait appel à des activités pluridisciplinaires.
>>> Nos engagements
1- Offrir un produit prêt à l'application :
· Conception de l’identité visuelle.
· Conseils pour la définition des éléments intervenant dans le procédé de fabrication.
· Assurer un service après-vente consécutif à la période d’essai.
2 2-Aucune sélection de notre clientèle en fonction de la taille de leur entreprise n’est à prévoir.
3- Plus de servitude liée à la gestion de stock des étiquettes par nos clients, nous l’assurons pour lui dans nos propres locaux.
4- Avec l’accord des titulaires de labels, nous confectionnons les étiquettes dans le respect total de la charte graphique et les distribuons aux sous-traitants quelque soit leur localisation (mondialisation oblige).
Nos atoutsNos Atouts
Nos équipements
- Aucune négligence pour parfaire notre équipement. Nous parions sur le développement technologique et n’hésitons jamais à nous équiper pour fabriquer et promouvoir les produits nouveaux.
- La maintenance est assurée par des techniciens tunisiens qui, grâce à une formation adéquate gèrent un savoir-faire incontournable.
Notre équipe
- La jeunesse de nos coéquipiers traduit le dynamisme de La Griffe et leur motivation justifie leur engagement.
- La politique sociale dédiée aux collaborateurs de La Griffe est de nature à doter ces derniers de plus en plus de confort et de bien-être.
Notre ambition
- Poursuivre la politique de modernisation de note gestion en vue de maîtriser et d’appliquer les solutions les plus récentes mises en œuvre.
- Continuer le développement de notre entreprise dont l’épanouissement et le rayonnement prennent de plus en plus d’ampleur.
- Poursuivre notre intégration aux fins d’accéder à l’ensemble du processus de production.
Écoutes des attentes de nos clients
- Les délais : il est évident que nous écourtons les délais, mais nous ne lésinons sur aucun effort pour réaliser, en cas de besoin des délais exceptionnellement courts.
- Les changements, formes, visuels ou autres peuvent être repris à la demande de notre clientèle.
Nos perspectives de partenariatNos perspectives de partenariat
C’est dans la logique de la mondialisation que nous œuvrons en vue de préparer et de réaliser sur le plan international des opérations de partenariat en vue de réduire les distances qui nous séparent.
Ainsi, notre implantation est déjà chose faite en Jordanie, Egypte, Roumanie, au Maroc.
Nos besoins en matières premières et accessoires sont établis régulièrement et insérés à notre site, en vue de provoquer des offres adéquates et d’engager d’autres formes de partenariat.
Pour nous contacter
Pour nous contacter
LA GRIFFE INTERNATIONALE (TUNISIE)
Z.I. Borj Cedria · 2055 Bir El Bey (TUNIS)
Tél. : +216 71 43 04 36 · Fax : +216 71 43 04 87
E-mail : mail@la-griffe.com
· Sahel Agency
69, Rue Ali Belhouane, 5012 Sahline (MONASTIR)
Tel. : +216 73 52 79 81 · Fax : +216 73 52 79 82
· South Agency
Av. 7 Novembre, Immeuble Donia, N°14, 3002 (SFAX)
Tel. : +216 74 40 52 32
LA GRIFFE INTERNATIONALE EGYPT
Mahmoud el baaly street –Nerco -Maady- cairo
tel : 00 2 019 2032780
e-mail : mohamed.benali@la-griffe.com
LA GRIFFE JORDAN
JABAL HUSSEIN-AMMAN
JORDAN
Tel:00962777911199
e-mail : mohamed.benali@la-griffe.com
LA GRIFFE LABELING MAROC
AZHARI 1,Rue 59, N°16 OULFA 20200
Casablanca MAROC
Contacter Mlle Sinda
GSM. : +212661758996
Contacter Mr Jamel
GSM. : +212661313918
Bureau Tel. : +212522900140
LA GRIFFE ETICHETE ROUMANIE
SOS.IANCULUI NR 29 BL 105.B
SC.C AP 110
BUCAREST-02171 ROUMANIE
Tel : +40 727 113 668
Fax : +40 213 160 193
